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玛瑙 2007-10-13 16:31

山水知音国庆阳朔行,37人集体炒团

商业与户外的终极碰撞  团结与尊严的激荡之旅
                   ——2007福州市山水知音户外俱乐部国庆阳朔行全体37名队员被迫炒团真实披露

      2007年国庆前夕,福州市山水知音户外俱乐部(原福州市登山俱乐部)组织了一趟阳朔之旅(活动公告见[url=http://www.059183.com/news/news_detail.asp?id=398)。活动时间是10月1至7日,预交800元,以包卧铺大巴的方式来回。]http://www.059183.com/news/news_detail.asp?id=398)。活动时间是10月1至7日,预交800元,以包卧铺大巴的方式来回。[/url]

      10月1日晨7时,共有37名队员乘坐大巴,在领队小林(女,山水掌柜老马的未婚妻)的带领下前往阳朔,此行发生了一件谁也没想到,谁也不愿发生的事情,毫不掩饰、明目张胆、强盗式地谋取暴利成为事件的始因,最终全体37名队员不愿任人宰割,为维护自身尊严和权益于10月3日上午集体炒团,接下来37人团结一致联系当地正规旅行社顺利愉快地完成余下的大部分行程,漂流漓江、游览银子岩月亮山,观赏龙胜梯田七星伴月夜景,九龙五虎日出,举办集体烧烤夜宴,乘游船游览桂林象鼻山十大名山,购买特产,最后除2人继续前往凤凰外,35人于10月6日下午安全抵达福州。

        全体队员炒团原因如下:

[b]      一、费用完全不透明,远高于当地当时市场价格,行走条件差,引发不满。
[/b]      对于此次的吃住行费用,按道理黄金周都要预定,价格都很明确,山水从一开始只字不提,在追问下才说出。

      我们乘车从福州到阳朔的大巴单程包车费用9250元(据私下了解实际费用是5000元),这是部老式陈旧的卧铺车,车内空间狭窄,环境差,铺位短,靠背无法放平,只能弓着身睡,乘坐这种大巴走长途是一种煎熬。回程时我们委托旅行社包了一部奔驰豪华卧铺大巴费用是9000元,在黄金周人生地不熟情况下,临时包车这种价格是相当高的(旅行社还要赚一笔),但相比还是便宜,两车的档次舒适度不说大家也清楚。

      10月2日抵达阳逆后,入住的是一家极普通的万怡家庭旅馆,标间价格280元。广西的物价比福州便宜,虽是黄金周,280元在福州也可以住上象样的宾馆,大家心有余疑。随后队中有人无意中了解到这个价格和附近实际价格相差悬殊,当晚大家向小林反映此事,并随即在万怡家庭旅馆50米左右处找到两家条件相当的家庭旅馆,价格是标间200元(最高价),团队价可优惠。就按最高房价算,这样每人每晚的住宿价格相差40元,37人就约1500元,原计划要在阳朔住3晚,那就是约相差4500元。

      10月3日上午遇龙河漂流,领队给我们报价是每人100元(一船二人),期间,队友私下问撑船的人,说是散客一船150元(最高价),团队的话,可以110元每船或更低。可我们的却要每船200元!!!

      小林告知去龙胜的车费是每人150元,标间是160元(即每人80元),每个人光车费和住宿是230元!后来我们退团后联系旅行社去,全程报价每人245元,包括全程来回车费、二个景点门票100元、一早二正餐、住宿、导游费(其中同样的住宿标准,每人是30元)。

[b]      二、领队行程安排、应变协调能力差,带队乏味无趣如同嚼蜡,失去游玩热情与兴趣。[/b]
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[/b]      根据活动公告,领队是老马、藏羚羊,但实际领队是小林1人,事后得知此人前两次带队已因乱收费被投诉过,所以名字不敢上,大家被忽悠了。一个37人的大队伍,要有2人以上带队才有效保证照顾周全,安排妥当,当然这不符合利益最大化原则。我们根据安排,10月1日凌晨6点半就集中,7点出发,2日凌晨3点到达阳朔后却是在车上呆到天亮,如果是这样何必那么早集中出发。大家经过一天一夜乘车已很疲惫,到了旅馆被告知要等中午退房才能入住。原定计划是漂流漓江,但随后,小林随便带大家到阳朔凤凰山后山不知名的小路上山,到了山顶铁将军把门,什么景没看到,然后到阳朔公园坐等到退房。下午骑自行车在阳朔公路转一圈,瞎逛。经过一天乘车折腾和第二天的时间的浪费,大家的出游热情和兴趣开始减退。

      与之相比,我们10月5日从龙胜前往桂林途中,因乘坐的中巴途中故障,旅行社紧急从部队调派一部中巴前来救急(黄金周用车紧张),因耽误两个多小时,旅行社中午免费请大家到桂林三星级酒店用餐以示歉意,这就是品牌和信誉。

[b]      三、领队态度恶劣蛮横、粗暴无礼,成为大家一致退团的最终因素。[/b]
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[/b]      10月2日晚,大家发现住宿费用相差悬殊,集体向小林反映,初衷是想让其控制一下当前和今后的费用,更接近实际价格,大家都知道放弃黄金周出来带队是一件辛苦的事,也应该得到相应报酬,但不能太过份太离谱。但小林的态度强硬,回应到,黄金周就是这个价,你们觉得其他地方便宜,你们可以搬出去住,那口气好象是在冤枉她,面对小林这种态度大家退团的想法开始产生。随后大家不服气,分头找住宿,当晚就在附近找到100元的标间。

      10月3日上午安排遇龙河漂流,早餐时,小林对大家蛮横地说,遇龙河漂流价格就是每人100元,你们要不要去。有人对价格问了几句,小林就不耐烦地大声说道,你们住宿自己联系,漂流也可以自己联系,有本事你们就自己走。大家也很冷静地劝她,我们都是一起出来的,最好能一起回去,先别发脾气,有事慢慢商量。做事对人应有礼有节,此时大家还想给小林机会,不想和一个女人闹僵,但面对宰你没商量、强盗式的谋利,大家不甘任人宰割,为维护自身尊严与利益,炒团的念头一触即发。

      10月3日上午,遇龙河漂流后,大家看到100元与50元左右的悬殊价格,已觉得有人利欲熏心无可救药,37人一上岸无一例外、义无反顾地选择退团,虽然这会影响到后面的行程,并可能浪费整个黄金周,但也顾管不了,再跟下去也毫无意义。

      大家粗粗为领队算算帐,来回车费万元、住宿过1万元,加上每天每人25元的导游费约6500元(37人7天)及其他营利,七天下来近3万元以上的营利,令人咋舍。

      一个城市需要户外俱乐部来组织各种户外活动满足户外爱好者,户外俱乐部也需要一定的经济利益来生存发展,这无可非议,但户外有户外的精神、理念和情怀,这不同与旅行社单纯追求服务与利益。也许某些户外俱乐部在发展过程中,在经济利诱诱惑下会逐渐变质,与户外精神理念愈行愈远,营利开始成为主要唯一目标,也有些户外俱乐部从一开始就把最目标定位于营利,发展初期仅是打出品牌吸引顾客群,但不管怎样,户外俱乐部要处理好商业与户外的关系.

      户外需要商业来相互促进发展,但绝不能让商业来掌控户外,一旦商业掌控户外,户外精神将离失,我们所热爱的户外将成为一具行尸走肉。同样,不择手段、赤裸裸地掠夺远高于旅行社的暴利,将迅速毁灭一个来之不易的户外俱乐部。让我们鄙视和摒弃那种打着户外的招牌,冒用户外推崇真实、简朴,并且寻找一定意境感悟的朴素行走方式,而以低级旅行社的经营方式,却收取远高于所提供行走条件的费用,从中攫取超额暴利为目的的俱乐部和领队。

      希望山水俱乐部此次极其失败的带队教训给各俱乐部和领队引以为戒,也希望广大户外爱好者特别是福州的户外爱好者谨慎选择有信誉、账目透明的户外俱乐部和领队出行,例如2006年被评为全国十佳户外俱乐部的福州阿卓户外俱乐部,其帐目就尤其透明([url=http://www.jormanlu.net/dvbbs30/dispbbs.asp?boardID=2&ID=24057&page=1]http://www.jormanlu.net/dvbbs30/dispbbs.asp?boardID=2&ID=24057&page=1),并向深圳等自助组团游发达地区的驴友学习,出游前做好功课,多尝试约伴自助游,避免不良户外俱乐部和领队的剥削和玩弄。以下给出两个约伴自助游发达的两个网站地址供大家参考。([/url][url=http://bbs.8264.com/forum-5-1.html]http://bbs.8264.com/forum-5-1.html[/url]中国户外资料网相约同行专栏,[url=http://www.doyouhike.net/plans/]http://www.doyouhike.net/plans/[/url]深圳磨房长假远行栏目)

      祝广大驴友在户外活动中玩出自我,玩出精采!

自由独 2007-10-13 18:35

:loveliness: :loveliness:

天海 2007-10-14 10:54

现在领队难当,都太精了。:'( :handshake

山夫 2007-10-14 22:16

没有想到小林如此这样!难以想象的说!国庆我就是跟深圳磨坊的朋友自助游,川北-甘南-青海.玩得开心自由,舒服顺心!

山夫 2007-10-14 22:18

看样子,老马还不及时整顿下自己的活动,危险啊!砸招牌啊!:(

石亥 2007-10-14 22:20

如果所言是真,要好好投诉投诉,让这种恶行见不的人,见不的光!

苹果冻 2007-10-15 09:04

户外需要商业来相互促进发展,但绝不能让商业来掌控户外,一旦商业掌控户外,户外精神将离失,我们所热爱的户外将成为一具行尸走肉。同样,不择手段、赤裸裸地掠夺远高于旅行社的暴利,将迅速毁灭一个来之不易的户外俱乐部。让我们鄙视和摒弃那种打着户外的招牌,冒用户外推崇真实、简朴,并且寻找一定意境感悟的朴素行走方式,而以低级旅行社的经营方式,却收取远高于所提供行走条件的费用,从中攫取超额暴利为目的的俱乐部和领队

严重赞同你的观点,BS 这种户外俱乐部。:handshake :lol

朵雨 2007-10-15 10:04

集体炒团。。。

幽兰馨语 2007-10-15 10:33

怎么这样,

:L

好玩者 2007-10-23 16:18

:@ :@ :@ 人啊人 怎能这样

快乐猪 2007-11-19 13:58

顶一下
山水跟过一次队,也感觉一般

天海 2007-11-19 16:37

其实山水知音还是不错,老马与小林也是不容易,大家宽容一点好吗!:handshake :handshake :handshake :handshake :handshake

若云 2007-11-19 19:55

:L :L :L

唐震 2007-11-20 14:11

老马登山多年,也常在报上常看到他,不会做出这等事吧

生活无极限 2008-3-31 08:47

那次我本来也想去,后来有事没去成,没想到还发生这种事,哎!
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